1. VISÃO GERAL

A S. Growth Solutions LLC ("nós", "nosso" ou "S. Growth") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Informações da Empresa:

Nome: S. Growth Solutions

Endereço: Plymouth, Massachusetts, EUA

E-mail: [email protected]

Telefone: (781) 650-5426

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Informações Fornecidas Diretamente

Nome e informações de contato (telefone, e-mail, endereço)

Informações empresariais (nome da empresa, setor, porte)

Informações financeiras necessárias para prestação de serviços

Comunicações que você nos envia

Informações Coletadas Automaticamente

Dados de uso do website (através de cookies e tecnologias similares)Informações de log (endereço IP, navegador, páginas visitadas)Dados de interação com nossos e-mails e SMS

Informações de SMS e Telefone

Número de telefone móvel para programa de SMS

Dados de opt-in e consentimento para mensagens

Histórico de mensagens enviadas e recebidas

Preferências de comunicação

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Finalidades de Uso

Utilizamos suas informações para:

Fornecer nossos serviços de consultoria e soluções empresariais

Enviar lembretes e confirmações de agendamento via SMS

Comunicar sobre projetos em andamento

Processar pagamentos e manter registros financeiros

Melhorar nossos serviços e experiência do cliente

Cumprir obrigações legais e regulamentações

Uso Específico de Dados de SMS

Os dados de telefone móvel são utilizados exclusivamente para:

Confirmações de agendamento

Lembretes de reuniões e consultas (24h e 2h antes)

Comunicações urgentes relacionadas aos nossos serviços

Notificações de reagendamento ou cancelamento

4. PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES MÓVEIS
IMPORTANTE:

Nenhuma informação móvel será compartilhada com terceiros para fins de marketing ou promocionais. O compartilhamento de informações com subcontratados em serviços de suporte, como atendimento ao cliente, é permitido. Todas as outras categorias de casos de uso excluem dados de opt-in e consentimento do remetente das mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com terceiros.

Dados de Opt-in de SMS

Os dados de opt-in e consentimento do originador de mensagens de texto não serão compartilhados com terceiros, exceto com agregadores e provedores de serviços de mensagens de texto necessários para a operação do serviço.

5. COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Prestadores de Serviços Autorizados

Podemos compartilhar informações limitadas com:

Processadores de pagamento (para transações financeiras)

Provedores de tecnologia (para manutenção de sistemas)

Provedores de serviços de SMS (apenas dados necessários para entrega de mensagens)

Serviços de suporte ao cliente

Importante:

Todas as categorias acima excluem dados de opt-in e consentimento do originador de mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com terceiros, excluindo agregadores e provedores de serviços de mensagens de texto.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando:

Exigido por lei ou processo legal

Necessário para proteger nossos direitos legais

Requerido por autoridades governamentais

Transferência de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas, mas apenas sob as mesmas proteções de privacidade.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Medidas de Proteção

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Criptografia de dados sensíveis

Acesso restrito às informações pessoais

Monitoramento regular de sistemas

Treinamento de equipe em práticas de privacidade

Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

Fornecer nossos serviços

Cumprir obrigações legais

Resolver disputas

7. SEUS DIREITOS

Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais

Corrigir informações imprecisas

Solicitar exclusão de dados (sujeito a obrigações legais)

Optar por não receber comunicações de marketing

Gerenciamento de SMS

Para gerenciar preferências de SMS:

Envie "STOP" para cancelar mensagens

Envie "HELP" para obter assistência

Entre em contato conosco para outras solicitações

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Uso de Cookies

Nosso website usa cookies para:

Melhorar funcionalidade do site

Analisar uso e performance

Personalizar experiência do usuário

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos serviços são direcionados para empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos.

10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

Notificação no website

E-mail para usuários registrados

SMS para participantes do programa (quando aplicável)

11. CONFORMIDADE REGULAMENTÁRIA

Esta política está em conformidade com:

Regulamentações A2P/toll free dos EUA

Leis de proteção ao consumidor de Massachusetts

Padrões da indústria de telecomunicações

Melhores práticas de privacidade

12. CONTATO

Para dúvidas sobre estes termos:

E-mail: [email protected]

Endereço: Plymouth, Massachusetts, EUA

Para solicitações relacionadas à privacidade, responderemos dentro de 30 dias úteis.

Nota de Conformidade Legal:

Estes termos foram elaborados para conformidade com regulamentações A2P/toll free e padrões da indústria de telecomunicações.