Em Massachusetts, não existem soluções universais.
Existem soluções que funcionam especificamente para o seu negócio.
Enquanto consultores tentam enfiar seu negócio em uma caixinha padrão e agências vendem pacotes pré-fabricados...
...Nós fazemos exatamente o contrário:
Adaptamos nossas soluções ao DNA do seu negócio, ao perfil do seu cliente e ao tamanho do seu bolso.
Nossa metodologia não começa com respostas.
Começa com as perguntas que ninguém mais está fazendo.
O ECOSSISTEMA S. GROWTH: QUATRO PILARES, UMA TRANSFORMAÇÃO COMPLETA
Integramos quatro áreas essenciais em uma estratégia personalizada que acompanha cada etapa da jornada do seu cliente:
ESTRATÉGIA COMERCIAL
Transformamos conversas em vendas, independente do idioma
Scripts bilíngues que sua equipe domina mesmo sem falar inglês fluente
CRM integrado com automações de vendas
Automação de follow-up que não deixa oportunidades escaparem
Estratégia de proposta que americanos entendem e valorizam (sem parecer robótica ou genérica)
Alinhamento de cultura, missão, visão e valores
Não é apenas sobre vender mais. É sobre vender melhor, para o público certo, eliminando a barreira cultural.
MARKETING ESTRATÉGICO
Fazemos americanos te encontrarem (mesmo enquanto você dorme)
Google Business Profile otimizado para buscas locais
Tráfego orgânico
adaptado culturalmente
Sistema de referência estruturado que faz clientes atuais trazerem novos clientes
Campanhas segmentadas para públicos americanos e brasileiros
Análise profunda de mercado, concorrência e público-alvo
Websites e lojas online com rastreamento de comportamento do cliente
Gestão de reputação proativa que transforma clientes satisfeitos em embaixadores
Tráfego pago para multiplataformas
Marketing local geolocalizado que coloca sua empresa no mapa da comunidade americana
Marketing não é sobre posts bonitos que ninguém vê. É sobre ser encontrado por quem precisa do que você oferece, com uma mensagem que ressoa. É sobre estratégias que geram resultados mensuráveis.
AUTOMAÇÃO COM PROPÓSITO CLARO
Eliminamos trabalho manual para você focar no que realmente importa
Eliminação de no-shows reduzindo de 37% para menos de 3% através de confirmação automática
Automação de formulários e processos administrativos
Sistema de lembretes personalizados que mantém clientes engajados sem parecer robótico
Automação de follow-up pós-venda
Relatórios automatizados com métricas relevantes
Automação de cobranças e pagamentos que melhora seu fluxo de caixa sem conflitos
Integração de sistemas de pagamento e gestão
Integração de sistemas de pagamento e gestão
você já usa (mesmo que sejam básicos)
Gestão automática de contratos e assinaturas online
Não automatizamos por moda ou para parecer moderno. Automatizamos para eliminar seus pontos de fricção.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL APLICADA
Seu funcionário bilíngue 24/7 por uma fração do custo de contratação
Atendente virtual bilíngue para WhatsApp, chat, SMS e E-mail
Atendimento para plataformas digitais (Instagram, Facebook, etc)
Qualificador de leads que identifica os clientes mais promissores antes de passar para sua equipe
Respostas otimizadas para avaliações no Google e outras listagens*
Recepcionista virtual para ligações em inglês (sem sotaque ou erros gramaticais!)
Assistente de agendamento inteligente que elimina o ping-pong de mensagens
Nossa IA não é genérica. É treinada especificamente para seu negócio, sua cultura e suas necessidades.
*Listagens: Zillow, Yelp, Yellow Pages, Bing, Go Local, entre outras.
A JORNADA DO CLIENTE
O Norte de nossa estratégia
Cada solução implementada serve a um propósito específico na jornada do seu cliente, seja ele brasileiro ou americano
ASSIMILAÇÃO
Quando seu cliente potencial descobre que você existe
Exemplo:
Um americano busca "best burger near me" e encontra seu restaurante no Google Maps porque otimizamos seu perfil para busca local.
AQUISIÇÃO
Quando o interessado se torna um lead qualificado
Exemplo:
O visitante do seu site agenda uma consulta através de um formulário automático bilíngue que qualifica sua necessidade e já prepara sua equipe para o atendimento perfeito.
ATIVAÇÃO
Quando o lead se converte em cliente pela primeira vez
Exemplo:
Nosso sistema de confirmação automática reduz cancelamentos de última hora de 37% para 2%, e sua equipe, treinada com scripts culturalmente adaptados, aumenta a taxa de conversão de 23% para 68%.
RETENÇÃO
Quando o cliente decide voltar e comprar novamente
Exemplo:
Automações de follow-up e programas de fidelidade personalizados aumentam a taxa de retorno de clientes de 17% para 42% em apenas três meses.
RECEITA
Quando aumentamos o faturamento sem aumentar os clientes
Exemplo:
Estratégias de upsell e cross-sell implementadas no CRM identificam oportunidades de aumentar o ticket médio de cada cliente em 26%, sem parecer "empurrar produto".
RECOMENDAÇÃO
Quando seu cliente te avalia e traz novos clientes
Exemplo:
Programa de indicação automatizado incentiva e recompensa clientes que trazem novos negócios, gerando até 34% dos novos clientes sem custo adicional de aquisição.
SOLUÇÕES QUE CABEM NO SEU BOLSO E CRESCEM COM SEU NEGÓCIO
Entendemos a realidade do empresário brasileiro em Massachusetts. Não acreditamos em soluções genéricas ou "tamanho único" que não consideram seu contexto específico.
ABORDAGEM PERSONALIZADA PARA CADA REALIDADE
Trabalhamos com empresários em diferentes estágios de negócio:
Para quem está começando:
Primeiros passos sólidos no mercado americano
Soluções essenciais focadas em visibilidade e comunicação básica
Implementações rápidas com impacto imediato
Investimento acessível que se paga nos primeiros meses
Suporte em português durante todo o processo
Para quem quer expandir:
Conquista sistemática do mercado americano
Estratégias integradas de crescimento além da comunidade brasileira
Soluções de marketing e atendimento bilíngue
Automações que aumentam capacidade sem aumentar custos
Implementação gradual que acompanha seu crescimento
Para quem busca dominar o mercado:
Ecossistema completo de crescimento
Soluções avançadas com alto impacto
Integração total entre marketing, vendas e operações
Implementação completa com equipe dedicada
Construção de autoridade no mercado americano
INVESTIMENTO COM RETORNO GARANTIDO
Independente do tamanho do seu negócio, nossa prioridade é que cada solução implementada:
Tenha um ROI mensurável e claro
Normalmente entre 3-7x o investimento nos primeiros 90 dias
Caiba no seu fluxo de caixa atual
Sem comprometer sua operação
Escale conforme seus resultados
Crescemos juntos, no seu ritmo
IMPLEMENTAÇÃO PASSO A PASSO, NÃO APENAS TEORIA
O diferencial da S. Growth está na execução
Definimos juntos a estratégia personalizada para seu negócio e seu bolso.
- Chega de contratar posts que não engajam, anúncios que não convertem e um site bonitinho que está juntando "teias de aranha".
Implementamos cada solução sem que você precise contratar outras empresas.
- Adeus à frustração de ouvir "isso não é com a gente, precisa contratar outra empresa"
Integramos todas as áreas para que funcionem como um ecossistema.
- Fim da desconexão entre seu marketing, suas vendas e sua operação
Monitoramos e divulgamos resultados em tempo real, com dashboards e relatórios simples.
- Acabou a história de investir em anúncios e não saber onde está indo o seu dinheiro.
Ajustamos continuamente para maximizar seu retorno sobre investimento.
- Não vendemos sonhos, entregamos números que seu contador vai adorar.
COMECE SEM RISCOS E VEJA A DIFERENÇA
"Eu achava que isso era só para empresas grandes..."
"Eu achava que fazer análise de público-alvo e definir missão, visão e valores eram bobagens de empresas grandes. Quando a S. Growth apresentou os meus dados e como aquilo nos daria a base para todas as estratégias, fiquei surpresa. Nenhuma outra empresa fez isso antes."
- Marilúcia, Empresa de Limpeza, Duxbury
Entendemos que cada negócio brasileiro em Massachusetts enfrenta desafios únicos. Por isso, oferecemos duas formas de começar sem compromisso:
Se ainda tiver dúvidas se precisa de um diagnóstico completo, você pode realizar uma auditoria do posicionamento digital da sua empresa gratuitamente.
O diagnóstico pode ser realizado presencialmente em sua empresa, em nosso escritório em Plymouth ou online.
Analisamos sua situação atual, identificamos oportunidades e criamos um plano de ação personalizado.